Гарантии

Сроки гарантии и ограничения возврата.

Гарантийный срок наших надувных лодок MEGA – 60 месяцев с даты продажи. Мы гарантируем работоспособность лодки ПВХ при соблюдении владельцем плавсредства правил эксплуатации, хранении и транспортировки товара.

Гарантия распространяется на целостность швов лодки и ПВХ материала. На фурнитуру и комплектное оснащение к плавсредству (насос, весла, изделия из фанеры) гарантия распространяется в течение 12 месяцев. Исключая: клей из ремкомплекта, упаковочные сумки.

Согласно «Закону о защите прав потребителя» возврат товара возможен в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и товарной накладной. При условии, что товар не эксплуатировался и не имеют каких-либо повреждений.

Важно!

•  Под воздействием солнечных лучей клей на ткани ПВХ может приобрести желтый цвет, но это ни в коем случаи не влияет на функциональность лодки MEGA, поэтому данные изменения в цвете нельзя считать производственным дефектом.
•  При внесении пользователем в конструкцию лодки изменений, гарантийные обязанности от производителя прекращаются.
• Баллоны лодки ПВХ по всем техническим характеристикам считаются герметичными, если не меняют свою форму в течении 12 часов, с учетом поправки на давление в зависимости от изменения температуры.

Использование гарантии.

Гарантийные обязательства вступают в силу при наличии:

•  «Руководства по эксплуатации» с заполненным гарантийным талоном: дата продажи, модель лодки, номер заказа, подпись и печать производителя или уполномоченного дилера совершившего продажу, подпись, адрес, фамилия и инициалы владельца лодки.
•  Наличие товарного чека или расходной накладной.

Обязанности производителя:

• Производитель должен бесплатно устранить дефекты и/или все заводские неисправности в течение гарантийного периода. Гарантийный ремонт обеспечивается заводским сервисным центром MEGA.
• При обноружении серьезного заводского брака по вине производителя, он обязается заменить товар на другой в течении 20 рабочих дней.

Важно!

Данные обязанности сохраняют силу при условии правильной эксплуатации и хранения надувной лодки.

Гарантия не распространяется на лодки MEGA, если:

• без «Руководства по эксплуатации» и товарного чека/расходной накладной;
• с дефектами не производственного характера, а возникшими вследствие нарушения правил эксплуатации и хранения.